Smart TV Plus является одной из компаний по услугам, которая предлагает безупречный сервис и самое главное ставит целью оперативно реагировать на любые запросы и предложения.Основным приоритетом является предоставлять абонентам высокий уровень удовлетворенности клиентов а также предлагает оперативные службы технической поддержки во всех административно-территориальных единиц где осуществляет свою деятельность компания Smart TV Plus . Все поступившие обращения абонентов рассматривая в самое короткое время благодаря профессиональному коллективу компании , обращения в связи с временными трудностями происходящими у абонентов зависимости от характера обращения компания предлагает самые оптимальные технические услуги по телефону или на адресе абонента.
Баланс окончен
Баланс был недавно поплнен но каналы не показывают
Решение проблемы пополнение баланса
Связаться со службой поддержки компании
Карта вставлена в ресивер неверно
Вставьте карту в ресивер по направлении стрелки расположенной на карте.
Изменение направления антенны
Повреждение кабеля
Выключение блока питания
Проблемы связанные с центральным передатчиком
Проблемы связанные с непогодой(Жара,Испарение итд)
Следует проверить кнопку ON/OFF которая находится сзади ресивера - если она в положении OFF, следует перевести в положение ON
Проверить антенный кабель входящий в ресивер, если есть неполадки то устранить
Связаться со службой поддержки компании
Связанные с Системой Условного Доступа
Связаться со службой поддержки компании
Связанные с Системой Условного Доступа
Связаться со службой поддержки компании
Связаны с другими причинами
Связаться со службой поддержки компании
Если этот код на одном или нескольких каналах это означает,что канал отсутствует
С каналами ведутся работы на станции (Обновление,замена итд)
Удалить список каналов и дать новый автопоиск каналов,за исключением тех случаев когда проводиться профилактика,и если проблема связана с трансляцией канала